行业 | 欧美钢琴技师行业的发展及现状

（文 / 肖 冬）

       现代钢琴发展已有300年历史，而钢琴调律成为一个专业性学科也有近100年的历史。钢琴结构的复杂性决定了钢琴调律师这项工作的特殊性。

       作为一名长期在国外工作的音乐会钢琴技师，我借助《乐器》杂志的平台，与大家谈一谈欧美钢琴技师行业的现状，以及对国内钢琴技师们的一些建议。

一、追溯钢琴调律的历史

       由于第一次世界大战，欧洲很多钢琴公司大量关闭，导致欧洲钢琴的历史记载出现了断层。最早有证可查的历史应该是从英国开始，英国钢琴的繁荣时期1837~1913年，1913年英国钢琴调律协会成立（在此之前调律师这个群体处于隐形时期）。

      19世纪之前，钢琴的所有人一般都是贵族，音乐家们依靠贵族资助生活。进入19世纪，普通家庭对钢琴的需求直接影响了对调律师的需求。

       当时较知名钢琴品牌有Broadwood（布朗伍德）、Longman（朗门）、Broderip（布拉德瑞普）等，制造商会从他们的服务部门或调音部门派出技师做售后服务。钢琴大量普及后，对钢琴调律师需求增长的速度逐渐超出了钢琴厂商所能承受的服务范围。十八世纪中叶，钢琴的整调和维修技术已经成为欧洲社会的一种特殊技能。而后的19世纪中叶，调律师已经成为一个荣耀的职业。

       在Wainwright（温来特）撰写的关Broadwood工厂的书中写道：“调律师虽在工厂中工作，但不被视为工厂工人。”并用一张图片展示了1842年Broadwood工厂正在工作的调律师。

       虽然他穿着围裙，但是里面穿的是黑色的正装，旁边相邻的椅子上放着一件折叠整齐的外套和高顶礼帽。这意味着他在钢琴厂工作，随时也会外出工作。画家Ehrlich有一幅作品《The Piano》,展示了一位穿着连帽外套的英俊干练的绅士正在调一架6英尺高的钢琴。一般来说，在英国的维多利亚时代和爱德华时代，调律师都被称为绅士。

二、 欧美钢琴技师行业的发展概况

       谈到当今的钢琴调律行业，应该从调律协会开始，最具代表性的当属成立于1920年的日本钢琴调律协会（JPTA）（当时已有300多人）。美国调律协会（PTG）成立于1957年，而国际调律师协会（美国）成立于1979年，由日本雅马哈技师贤三先生协助美国钢琴调律协会成立。贤三先生对国际调律协会的贡献，在当今美国钢琴调律界依然被津津乐道、广为流传。

       欧洲是钢琴的发源地，在钢琴发展的历史中，产生了众多的品牌，每个厂家都有自己的研发与设计。设计师与技师的操作习惯和工作流程，形成了品牌的差异，每一个品牌都有自己的调律规范。欧洲的第一代钢琴技师是琴厂通过5~7年的学徒培养出来的，他们需要学习钢琴生产的每一个技术流程，甚至是从钢琴设计开始。制度的严苛，对学徒们来说是非常艰难的，在整个的学习过程中，往往不允许学徒回家，全程在工厂生活学习。因此淘汰率较高，只有能坚持下来并考试合格的学徒，才有资格留在琴厂工作。

       随着钢琴销量的扩大，琴行代理商的钢琴调律师成为第二代技师。最初他们还是以售后为主，当钢琴成为了家庭必备品后，调律师的需求越来越大，社会开始鼓励爱好者自学钢琴调律，学徒制便慢慢淡出了历史，于是产生了第三代钢琴调律师。

      在现在的欧洲，要成为一名钢琴技师有如下方法：拜师学艺、钢琴厂培训和协会培训。但是这样的培训机制也会出现一些问题：因为欧洲的钢琴生产及用料都比较考究，钢琴在使用中性能较稳定，所以掩盖了钢琴技师不正规的操作与流程的缺失带来的问题，如：非正规的操扳对音高的稳定性与弦轴板的伤害，短期内并不会凸显。

三、欧美钢琴技师行业的现状

       据2017年有效统计，欧洲48个国家人口约7.414亿，钢琴保有量约为2300万台，达到了总人口的30%以上。除家庭用琴以外，院校及公共场所用琴不在统计范围内，教堂、音乐厅、歌剧院等场所，还有一定的保有量。例如在东欧一个百万人口的大城市，一年会有1000场次以上的音乐会级别的演出。整个城市有大小约800所教堂，除少数教堂有管风琴以外，每所教堂均有几台九尺音乐会用琴及一定数量的唱诗班用琴。

       欧洲钢琴用户的调律习惯为一年1~4次，专业用户的调律次数会更多，调律费用一般为100欧元起。技师服务的钢琴以欧洲制造的中古钢琴居多。现在欧洲只有个别的发达国家有协会管理技师规范要求，大部分还是以传承的方式来学习及从业。需要称赞的是，欧洲调律师有较高的调音标准，但整个工作流程主要还是以调音和维修为主，并没有专业化的操作规范和科学的流程设计，对中古钢琴的翻新和维修工程还相对薄弱。

       美国是一个移民国家，有多元化的文化。美国拥有世界上各个历史阶段的钢琴，以及来自世界各地的调律师。据2017年相关资料统计，美国人口约为3.257亿，钢琴保有量约为652万，达到总人口的20%。除家庭用琴以外，公共场所和音乐院校钢琴保有量也非常高。

       美国人很多都会改装汽车、盖房子，许多家庭都有车库式的工具间，所以出现了很多喜欢钢琴调律的业余爱好者，这些业余爱好者也成为行业的一个组成部分。其次，近些年来，美国很多大学和技术学校开设了2~4年的钢琴调律专业，私人开办的调律培训班也日渐增多，为社会提供了一定数量的从业人员。

      非院校钢琴调律培训学制通常为1年，培训费用在3700~27000美元不等。美国协会管理体制相对完善，教学交流活动较多。协会还研发推行了相应软件，辅助规范调律市场，但由于钢琴调律工作的特殊性，这种方式因为缺乏正规入门及长期系统的学习，导致了技术规范化和系统化欠缺。

     美国普通家庭的调律，通常为每年一次，每次费用为100美元起，其中日韩钢琴占比较大。虽然近年来欧美老龄化加剧，就业率下降，经济发展减缓，但是钢琴技师仍然是相对较高收入的职业，有较高的社会地位。

四、对国内钢琴技师的建议

       据2016年BBC报道，中国现有琴童4000万。加之成人钢琴学习者的涌入、演出场所的兴建、音乐院校扩招等，使中国将成为世界上钢琴拥有量最多的国家。近几年，国内的钢琴制造业、钢琴教育、钢琴技师的数量和规模都在同步提高，中国钢琴市场拥有足够大的发展空间。相应的，对钢琴技师会提出更高的要求。在此，我也对国内钢琴技师提出一些建议：

01

职业素养的提高

       钢琴调律作为一项特殊的专业技术，同时属于服务行业。调律工作复杂而繁琐，要学会克服精神压力与身体疲劳，做到注重细节并以良好的心态去工作。服务行业要有标准和流程，例如：着装、沟通方式等。要以职业道德为基石，兼技术、修养于一身，提高钢琴技师在社会上的地位。

02

专业技术的提高

      钢琴技师在工作当中总会碰到新的问题，需要经常做总结，而且要在不断的实践中才会有所提高。其次，涉猎领域要拓宽，要多与钢琴家做沟通。还有就是对钢琴制造、钢琴教育领域也要多关注和了解。

03

优化业务范围

      很多钢琴技师同时还是琴行、培训学校的老板，或者是钢琴教师，甚至从事其他职业，很有可能会把主要精力放到盈利方面，而忽略了钢琴技师本身最应该提升的业务水准。作为一名合格的钢琴技师，要学会优化自己的业务范围，突出自己的专长。

       随着中国钢琴普及率的攀升，对钢琴技师的需求也日渐增多。然而大多数中国钢琴使用者海缺乏钢琴保养常识，忽略钢琴调律的重要性，从而导致中国钢琴技师的收入和社会地位较之欧美钢琴技师来说，还是偏低的，中国钢琴技师仅处在一个“谋生阶段”。

       因此，钢琴技师首先要做到技术规范，工作流程合理完善，保证精度与稳定性。其次，要在工作过程中传播钢琴使用保养的正确知识，建立好同客户反馈沟通的机制，保持良好的个人职业道德，做到认真对待每一台钢琴、每一个部件，养成记录和总结的习惯，做到“分享与改变”，定期参加正规的培训学习，发挥一个钢琴技师的最大价值。

本文素材来源《乐器》

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